Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 8 июня 2026 г.
Компания: ССМІРА.ВІП
Сайт:ccmira.vip
Контактный email: support@ccmira.vip
Юридический адрес: Украина, Львов, площадь княза Святослава 2, 79016
ССМІРА.ВІП («Компания», «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные.
Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт, заполняете форму, записываетесь на звонок, совершаете покупку, присоединяетесь к нашим программам, общаетесь с нами или пользуетесь любыми нашими услугами.
Эта Политика также объясняет, как мы осуществляем email-рассылки, текстовые коммуникации (включая мессенджеры, такие как Telegram), как мы ведем учет клиентских запросов, работаем с рекламой, проводим онбординг клиентов, оказываем услуги менторства, а также обеспечиваем ведение сопутствующей бизнес-деятельности.
Используя наш сайт, предоставляя нам свою информацию, записываясь на звонок, совершая покупку или общаясь с нами, вы соглашаетесь с этой политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш сайт или услуги.
1. Кто мы
Мы — ТзОВ «ССМІРА.ВІП», компания, предоставляющая услуги индивидуального и группового менторства. Мы являемся контролером ваших персональных данных и несем ответственность за их обработку в соответствии с требованиями законодательства Украины и международными стандартами.
2. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать персональные данные непосредственно от вас, автоматически через наш сайт и инструменты, а также из сторонних платформ.
Контактная информация: Имя, фамилия, email, номер телефона, часовой пояс.
Платежная информация: Мы не храним и не обрабатываем полные данные ваших банковских карт (включая номера и CVV-коды). Все платежи через PayPal осуществляются на стороне платежного провайдера. При оплате банковскими переводами на наши гривневые, долларовые или евро-карты мы получаем только информацию о факте, сумме и дате платежа, а также имени отправителя, которую используем исключительно для учета транзакций и предоставления доступа к услугам.
Коммуникация: Записи email, сообщений Telegram, заметки о звонках, сообщения чатов.
Данные об отслеживании: P-адрес, тип браузера, страницы посещения, клики, UTM-параметры.
3. Как мы собираем информацию
Мы получаем данные, когда вы: посещаете наш сайт, заполняете формы, записываетесь на звонки, совершаете оплату, общаетесь с нами в мессенджерах или Google Meet. Также мы можем автоматически собирать техническую информацию о вашем посещении сайта (например, IP-адрес или тип браузера) с помощью стандартных файлов cookie, чтобы обеспечить корректную работу наших веб-ресурсов.
4. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши данные для предоставления услуг менторства, ответа на запросы, обработки платежей, отправки уведомлений, улучшения качества нашего сайта и защиты наших законных интересов.
5. Инструменты коммуникации и управления данными
Мы используем электронную почту и мессенджеры (в частности, Telegram) для ведения учета клиентских запросов и осуществления коммуникации. Вся информация хранится в защищенных электронных базах данных. Мы не используем внешние системы автоматизации продаж или сторонние CRM-платформы, поэтому ваши данные остаются под нашим непосредственным контролем. Мы обязуемся не передавать и не продавать ваши персональные данные третьим лицам.
6. Email-маркетинг
Предоставляя нам свой email, вы можете получать от нас образовательный и маркетинговый контент. Вы можете отписаться в любой момент по ссылке в письме или написав нам на support@ccmira.vip.
7. Коммуникация в Telegram
Для удобства общения мы используем Telegram. Вы можете в любой момент прекратить коммуникацию, просто написав нам об этом в мессенджере или заблокировав наш контакт. Мы уважаем ваше пространство и не используем Telegram для навязчивых рассылок.
8. Запись звонков
Мы можем записывать индивидуальные встречи, чтобы предоставить вам возможность самостоятельно повторять пройденные практики и глубже работать с полученными инструментами. Записи групповых сессий также могут создаваться для дублирования ключевых моментов и обсуждений, которые были важны для участников. Мы не ведем записи с целью контроля качества или обучения третьих лиц. Присоединяясь к встрече, вы даете согласие на ее запись для личного использования вами и другими участниками сессии. Если вы против записи, пожалуйста, сообщите нам об этом до начала встречи.
9. Файлы Cookie и аналитические инструменты
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа трафика и улучшения взаимодействия с пользователями. Мы также можем использовать инструменты аналитики и рекламные пиксели (например, от социальных сетей), чтобы понимать, как вы находите наш сайт, и предлагать вам контент, который может быть вам полезен. Вы можете управлять настройками cookie в браузере или отказаться от их использования, однако это может повлиять на функциональность сайта.
10. Передача информации третьим лицам
Мы передаем ваши данные только доверенным сервис-провайдерам, которые помогают нам в обеспечении работы наших сервисов (например, платежным системам для обработки оплат или облачным хранилищам для передачи записей практик). Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрыть вашу информацию только в том случае, если это прямо требуется по закону или для защиты наших законных интересов.
11. Безопасность и хранение данных
Мы принимаем разумные технические и административные меры для защиты ваших данных. Мы храним информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, или для выполнения юридических обязательств.
12. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки ваших данных или отзыв своего согласия на их использование. Мы с уважением относимся к вашему выбору: если вы хотите узнать, какие данные у нас есть, исправить их или попросить нас удалить информацию, просто напишите нам на support@ccmira.vip. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.
13. Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику, чтобы она соответствовала изменениям в нашей работе или законодательстве. Новая версия вступает в силу с момента ее размещения на этой странице. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе того, как мы заботимся о ваших данных.
14. Сроки хранения данных
Мы храним вашу персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для реализации целей, описанных в этой Политике. Это включает:
- Хранение данных для оказания вам услуг и качественного проведения практик.
- Сохранение записей наших встреч для вашего личного использования (по вашему запросу).
- Ведение учета, необходимого для соблюдения налоговых требований и выполнения наших обязательств перед вами.
- Поддержание связи с вами (пока вы сами не примете решение отписаться).
Если данные больше не нужны для выполнения этих целей или по закону, мы их удаляем. В некоторых случаях мы можем хранить отдельные данные дольше, если этого требует действующее законодательство или налоговые правила.
15. Международная передача данных
Поскольку мы работаем с современными цифровыми инструментами, ваша информация может обрабатываться или храниться на серверах, расположенных в разных странах (включая США, страны ЕЭЗ и другие). Это стандартная практика для работы онлайн-сервисов. Пользуясь нашими услугами, вы понимаете, что ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны проживания, и мы принимаем все необходимые меры, чтобы обеспечить их безопасность в соответствии с этой Политикой.
16. Ваши права
Мы с уважением относимся к вашему выбору и свободе управлять своей информацией. Вы имеете право:
- Получить доступ к данным, которые мы храним.
- Исправить неточные сведения.
- Попросить нас удалить ваши данные или ограничить их использование.
- Отозвать свое согласие на обработку информации.
- Получить копию своих данных.
- Отказаться от рассылок или рекламного отслеживания.
Если вы хотите воспользоваться этими правами, напишите нам на support@ccmira.vip. Мы ответим вам в разумные сроки. В некоторых случаях, когда этого требуют закон или налоговые обязательства, мы можем попросить подтверждение вашей личности или сохранить часть данных для отчетности.
17. Отказ от рассылок (Email, SMS, Telegram)
Мы уважаем ваше время и личное пространство. Если вы больше не хотите получать от нас письма или сообщения:
Email: используйте ссылку «Отписаться» в конце письма или просто напишите нам в ответ.
Мессенджеры (Telegram): просто напишите нам в мессенджере, что хотите прекратить общение, и мы сразу вас удалим из списка рассылки.
Пожалуйста, обратите внимание: этот отказ не распространяется на важные уведомления, связанные с нашими встречами (например, подтверждение времени практики или информация об оплате), так как они необходимы для нашего сотрудничества.
18. Специфические права (Канада, США, ЕЭЗ, Калифорния)
Мы стремимся соблюдать требования законодательства в области защиты данных, применимые к нашим пользователям, включая положения GDPR (Европа), а также других международных стандартов защиты частной жизни. Мы ответственно относимся к вашим данным, не продаем их и обеспечиваем прозрачность их использования вне зависимости от вашего места проживания.
19. Безопасность и возрастные ограничения
Наши услуги и практики предназначены для взрослых и осознанных пользователей. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные детей младше 13 лет намеренно. Если вы считаете, что мы могли случайно получить такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы немедленно ее удалим.
20. Сторонние ссылки
В наших материалах могут встречаться ссылки на другие сайты или сервисы, которые мы рекомендуем. Мы выбираем их с заботой, однако мы не контролируем их правила обработки данных и содержание. Переходя по таким ссылкам, пожалуйста, помните, что на этих ресурсах действуют их собственные политики конфиденциальности.
21. Отзывы и кейсы
Если вы предоставляете отзывы или видео, мы можем использовать их в маркетинговых целях, если вы письменно не попросили этого не делать.
22. Удаление данных
Вы можете запросить удаление данных, написав на support@ccmira.vip. Мы удалим их, если нет законных оснований для их хранения.
23. Изменения в Политике
Мы можем обновлять эту Политику, меняя дату «последнего обновления» в начале страницы.
24. Предупреждение:
Несмотря на принятие необходимых мер для защиты ваших данных, мы должны признать, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. В случае если какие-либо ваши персональные данные будут скомпрометированы и если существует высокий риск нарушения ваших прав как субъекта данных, мы незамедлительно уведомим вас и соответствующие органы по защите данных о таких инцидентах. Мы также приложим все усилия для минимизации любых подобных рисков.
25. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу этой политики, свяжитесь с нами:
Компания: ССМІРА.ВІП
Сайт: ccmira.vip
Контактный email: support@ccmira.vip
Юридический адрес: Украина, Львов, площадь княза Святослава 2, 79016